Bán hàng là gì? Đặc điểm, vai trò và các hình thức bán hàng

Bán hàng là tập hợp các hoạt động mà cá nhân, tổ chức hay doanh nghiệp thực hiện nhằm thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của họ.

Doanh thu là gì? Cách tính doanh thu bán hàng

Doanh thu là toàn bộ số tiền được tạo ra từ hoạt động kinh doanh, đây là yếu tố để để đánh giá hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có đang hiệu quả hay không.

Quản trị bán hàng là gì? Tổng quan về công tác quản trị

Quản trị bán là là các hoạt động và quy trình liên quan đến việc lập kế hoạch, điều phối, thực hiện, kiểm soát và đánh giá hoạt động bán hàng của một tổ chức.

14+ Kỹ năng chăm sóc khách hàng quan trọng với mọi nhân viên

Đối với những người làm trong ngành dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng sẽ định hình mọi tương tác mà nhân viên có với khách hàng, cả trước, trong và sau bán hàng.

Telesales là gì? Vai trò, mô tả công việc nhân viên telesales

Telesales là bán sản phẩm/ dịch vụ qua điện thoại, theo đó nhân viên telesales sẽ liên hệ với khách hàng để quảng bá, thông tin để thuyết phục khách hàng mua hàng.

Sales là gì? Mô tả công việc và tố chất cần có của nhân viên sales

Sales là bán hàng, nhưng cũng thường được hiểu người người bán hàng, mục tiêu là tiếp cận những khách hàng thể hiện sự quan tâm đối với sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp.

Chăm sóc khách hàng là gì? Mô tả công việc dịch vụ CSKH

Chăm sóc khách hàng bao gồm các trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu và nhân viên của một doanh nghiệp trước, trong và sau khi mua hàng.

Kỹ năng bán hàng là gì? Top 13 Kỹ năng sales chuyên nghiệp

Kỹ năng bán hàng là khả năng giao tiếp giữa các cá nhân, cho phép nhân viên Sales kết nối và phát triển mối quan hệ tốt đẹp, bền chặt với khách hàng.

ASM là gì? Vai trò, chức năng, kỹ năng của Area Sales Manager

ASM là người chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh của một khu vực nhất định, đảm bảo đáp ứng mục tiêu bán hàng trong khu vực được chỉ định.

Khách hàng là gì? Vai trò, phân loại đối tượng khách hàng

Khách hàng là một cá nhân hoặc doanh nghiệp mua hàng hóa/ dịch vụ của một công ty khác. Không có khách hàng, doanh nghiệp không thể tồn tại và phát triển.